فرم نظر سنجی مشتریان

مشتری گرامی
با سلام ،احتراما به استحضار می رساند این شرکت در نظر دارد با ارزیابی عملکرد و شناخت نکات قوت و ضعف خود جهت بهبود هر چه بیشتر کیفیت خدمات خود و جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان اقدام نماید. خواهشمند است نسبت به پاسخگویی سوالات ذیل اقدام و فرم تکمیل نمایید.


ردیف شرح موارد محدوده امتیازات
عالی خوب متوسط بد ضعیف
محدوده ضرایب جمع امتیازات (امتیاز*ضریب)
1 تعهد سازمان درخصوص انجام به موقع خدمات
2 کیفیت خدمات (تطابق با خواسته های کمی / کیفی شما)
3 نحوه رسیدگی به نظرات و پیشنهادات
4 نحوه برخورد پرسنل سازمان با شما
5 ارائه مستندات فعالیت های صورت گرفته
6 انعطاف در ارائه خدمات تکمیلی (در صورت درخواست شما)
7 میزان تمایل به همکاری با این شرکت در آینده
8 میزان رضایت از قیمت خدمات
شرکت شاب
نمایندگی فروش ، مرکز گارانتی و خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی محصولات جی بی ال و هارمن کاردن در ایران

شماره تماس فروش ، پشتیبانی و خدمات شاب: 22686818