قوانین ضمانت نامه گارانتی انواع محصولات
Genius,JBL,Harman,Creative به همراه18 ماه گارانتی اصل شاب

قوانین هجده ماه ضمانت نامه یا گارانتی اصل کلیه محصولات جنیوس،کریتیو،جی بی ال ، میفا

    • کلیه محصولات شرکت شاب دارای هجده ماه ضمانت می‌باشند
    • کلیه محصولات شرکت شاب دارای پنج سال خدمات پس از فروش می‌باشند
    • کلیه کالاهای تعمیر شده توسط شرکت شاب دارای شش ماه ضمانت تعمیر خواهند بود
    • در دوره ضمانت در صورتی که کالایی قابل تعمیر نباشد، تعویض خواهد شد
    • ضمانت شامل ، استهلاک و فرسودگی قطعات نیست
    • در دوره ضمانت در صورتی که کالایی با عیب دقیقا مشابه بیش از دو بار به مرکز خدمات شاب ارجاع شود، تعویض خواهد شد
    • در صورتی که به تشخیص کارشناسان بخش خدمات شاب کالایی دارای عیب طراحی و ذاتی باشد تا یک ماه شامل شرایط تعویض خواهد شد
    • ضمانت شامل خرابی فني ناشي از کارکرد عادی دستگاه است. هرگونه عيب ديگر كه در اثر ضربه، آب ، آتش، مواد شيميايي، سوختگي ناشي از نوسانات برق، بكارگيري آداپتورهاي ديگر و استفاده در محيط‌هاي پرگرد و غبار عارض گردد، همچنين هرگونه دستكاري يا ارتقاء تجهيزات كه توسط افراد متفرقه صورت گيرد، دستگاه را از ضمانت خارج مي‌نمايد
    • در صورت تعويض دستگاه، زمان باقیمانده محاسبه و درکارت ضمانت جدید اعمال خواهد شد
    • در صورت توقف بیش از 48 ساعت کالا در تعمیرگاه، مشتری می‌تواند درخواست دریافت کالای اَمانی نماید
    • در هنگام تعمیر کالای تحت ضمانت شاب اگر مشتری درخواست کالای جایگزین نماید و شرکت شاب قادر به تامین آن نباشد، به ازای هر یک هفته تاخیر، یک ماه به دوره ضمانت کالای در دست تعمیر اضافه خواهد شد
    • در صورت بروز خسارت به کالای در دست تعمیر، شرکت شاب خسارت وارده را جبران می‌نماید
    • در صورت بروز حوادث غیرمترقبه (مانند سیل، جنگ و غیره) زمان توقف کالا در بخش خدمات شاب به مدت ضمانت کالا اضافه خواهد شد
    • هزینه حمل کالاهای دارای ضمانت از محل نمایندگی‌های اعلام شده به عهده شرکت شاب است. شهرستانها کالای خود را توسط انواع پست ارسال نمایند و هزینه حمل آنرا پس کرایه کنند، همچنین کالاهای نمایندگان تهران دو بار در هفته توسط پیک موتوری جمع آوری می‌شوند
    • کالایی که شامل هزینه تعمیر بیش از 200.000 ریال می گردد، قبل از اقدام به مشتری اطلاع داده خواهد شد
    • مرکز خدمات شاب هیچگونه مسئولیتی نسبت به حفظ اطلاعات و نرم افزارهای موجود در دستگاه مشتری ندارد. مسئولیت تهیه نسخه پشیبان قبل از ارسال به مراکز خدمات شاب به عهده مشتری می باشد
    • انبار اصلی شرکت شاب 10 دستگاه از هرکالای قابل فروش با ارزش کمتر از 10.000.000 ریال را به‌عنوان قطعه یدکی به بخش فنی تحویل می نماید

 

شرکت شاب
نمایندگی فروش ، مرکز گارانتی و خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی محصولات جی بی ال و هارمن کاردن در ایران

شماره تماس فروش ، پشتیبانی و خدمات شاب: 22686818